Envío gratis+Cupón de 20% de descuento
Cupones exclusivos
Garantía de entrega
Reembolso por cualquier problema

Política de privacidad y cookies

Red Aries Limitada operará el Sitio y la Aplicación de Voghion donde usted tiene una cuenta y permitirá que vendedores externos incluyan sus productos en el Sitio y la Aplicación. Para los pedidos enviados después de la Fecha de entrada en vigor, podemos compartir su información personal con vendedores externos para completar las transacciones, quienes serán responsables de procesar su información de acuerdo con las leyes aplicables y las limitaciones impuestas por nuestro acuerdo con ellos.

Fecha de entrada en vigor: 3 de junio de 2024

Introducción y descripción general

Esta Política de privacidad ( "Política" ) explica cómo Red Aries Limitada, que opera como "Voghion", recopila, usa, comparte y procesa sus Datos personales cuando usa o accede a este sitio web (colectivamente, el "Sitio" ), o usa cualquiera de nuestros servicios, incluidas nuestras aplicaciones móviles ( "Aplicaciones" ), plataformas de comunicación y cualquier otro servicio relacionado que poseamos (colectivamente los "Servicios" ). La Política también describe sus derechos con respecto a sus datos personales y explica cómo puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre nuestras prácticas de datos o para ejercer sus derechos.

Los Servicios son proporcionados por Red Aries Limitada, que es el controlador de sus datos personales y responsable de procesar y proteger sus datos personales. En esta Política, los términos "Voghion", "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" hacen referencia a Red Aries Limitada.

Lea nuestros Términos y Condiciones y esta Política (en conjunto, los "Términos del Sitio") antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con esta Política o los Términos del Sitio, no acceda ni utilice nuestros Servicios.

Derecho a modificar esta Política: Podemos cambiar esta Política de vez en cuando para reflejar cómo estamos procesando sus datos y, si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha de vigencia o la fecha de la última modificación en la parte superior de esta Política. Si realizamos cambios significativos que afecten materialmente sus derechos de privacidad, le enviaremos un aviso por adelantado y lo dejaremos claro en los Servicios o por algún otro medio de contacto, como el correo electrónico, para que pueda revisar los cambios antes de continuar utilizando los Servicios. Si no está de acuerdo con la Política modificada, deje de usar los Servicios o no acepte las actualizaciones.

Información instantánea: Además, podemos proporcionarle divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de información personal de partes específicas de nuestros Servicios. Dichos avisos pueden complementar esta Política o brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su información personal.

CONTENIDO

Haga clic en los enlaces a continuación para ir a una sección específica de esta Política.

1. Cómo recopilamos y usamos su información personal >
2. Cómo compartimos su información personal >
3. Cookies, publicidad basada en intereses, opciones de anuncios >
4. Precauciones de seguridad >
5. Sus derechos >
6. Retención >
7. Sitios web de terceros >
8. Niños >
9. Transferencia de sus datos personales >
10. Contáctenos >

1. Cómo recopilamos y usamos sus datos personales

Respetamos la privacidad de los visitantes de nuestras propiedades digitales y de los usuarios de nuestros productos y servicios, y estamos comprometidos a protegerla mediante nuestro cumplimiento de esta Política. Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros Servicios.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (en conjunto, a los efectos de esta Política de Privacidad, "RGPD" ), la información personal en esta Política se denomina "datos personales" tal como se define en el RGPD, y en esta Política se puede utilizar indistintamente con el término "información personal". Para los residentes del Reino Unido, "datos personales" es cualquier información que, sola o en combinación con otra información, identifica o hace que una persona sea identificable.

La Información personal no incluye datos que hayan sido eliminados de manera irreversibleanonimizados o agregados de modo que ya no nos permitan a nosotros ni a otros, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Recopilamos y utilizamos sus datos personales para respaldar una variedad de actividades o propósitos comerciales diferentes. Los propósitos y tipos de información que recopilamos se enumeran en el cuadro a continuación y deben entenderse como incluidos los usos de sus datos personales que son compatibles con los propósitos enumerados.

Finalidad

Los datos personales que recopilamos

Base legal para el procesamiento

Para crear una cuenta con nosotros, administrar su cuenta y brindarle nuestros Servicios;

  • Información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la contraseña, para registrarse en nuestro Sitio o Aplicación

Necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a pedido suyo antes de celebrar un contrato

  • Datos de perfil, incluida su preferencia de estilo, si elige voluntariamente proporcionarlos para fines de personalización.

Consentimiento

Para completar o procesar pedidos;

  • Información de identidad y contacto, como nombre, número de teléfono y dirección de envío, así como información financiera o información de cuenta de pago, para entrega, devoluciones, reembolsos, determinaciones de impuestos sobre las ventas y operaciones de pago.
  • Detalles de transacciones, como detalles de devolución y reembolso, código de cupón e historial de pedidos, en nuestros Servicios, para cumplir con funciones básicas, incluido el procesamiento de sus solicitudes de pago y devolución, y mantenerlo informado sobre el estado del pedido y la logística de envío.

Necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato

  • Datos de ubicación a nivel de dirección IP, para personalizar su experiencia en términos de visualización del sitio web local, el idioma o la experiencia de usuario apropiados.

Nuestro interés legítimo es comprenderlo mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted y promover u optimizar mejor nuestros Servicios.

Para brindarle

servicio y soporte al cliente, o para brindarle comunicaciones relacionadas con el servicio;

  • Las fotografías que cargue en nuestros Servicios de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, para brindar asesoramiento sobre productos y permitirle mostrar voluntariamente a otros clientes potenciales cómo pueden lucir los artículos cuando se compran o se usan.

Consentimiento

  • Su historial de comunicación con nosotros a través de diversos canales, como correo electrónico, teléfono, redes sociales, correo postal, chat instantáneo y nuestra plataforma de atención al cliente, para responder a sus solicitudes, así como para mantenerlo actualizado sobre su cuenta y los Servicios.

Nuestro interés legítimo es comprenderlo mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted, promover u optimizar mejor nuestros Servicios.

Necesario para la ejecución del contrato con usted.

Para realizar actividades de marketing

publicidad u otras actividades promocionales;

  • Información de contacto, como número de teléfono y dirección de correo electrónico, para fines de telemarketing y marketing por correo electrónicos.
  • Identificadores de dispositivos no directamente identificables, información del sistema operativo e información de cookies, para dirigir y medir la efectividad de la publicidad que ofrecemos.
  • Datos sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, como navegar, agregar a su carrito de compras, guardar artículos, realizar un pedido y devoluciones) para investigación de mercado, análisis estadístico y la visualización de publicidad personalizada en función de su actividad en nuestro sitio e intereses inferidos.
  • Información de contacto e identidad, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando participa voluntariamente en un concurso, encuesta de mercado, evento u otras campañas de marketing organizadas por nosotros.
  • Para compartir sus datos personales con anunciantes de terceros.

Consentimiento

Para mejorar nuestro producto o servicio, o para la personalización;

  • Recopilar información de su dispositivo y datos de uso en nuestro Sitio o Aplicación para análisis de fallas, resolución de problemas y mantenimiento del sistema, así como para configurar opciones predeterminadas para usted, como idioma y moneda.
  • Para compartir sus datos personales dentro y a través de nuestra organización corporativa para nuestras necesidades comerciales y personalización.
  • Recopilación de sus registros de "Me gusta" y votos cuando se le pregunta sobre su preferencia entre dos elementos, para proporcionar opciones de configuración de preferencias.
  • La visualización de la información que elige publicar en áreas públicas de los Servicios, por ejemplo, una revisión de un cliente.
  • Recopilar sus datos de ubicación aproximada o precisa (según su dirección IP, permisos de ubicación permitidos en su dispositivo o direcciones proporcionadas), para dirigirlo a la tienda de recogida de Servicios más adecuada y brindarle otras funciones de personalización y recomendación relacionadas con la ubicación o la entrega.

Nuestro interés legítimo de comprenderlo mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted y promover u optimizar mejor nuestros Servicios.

Para la información proporcionada voluntariamente, consentimiento.

Para prevenir e investigar fraudes y

otras actividades ilegales;

  • Información recopilada automáticamente a través de los Servicios, como tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo e información de configuración de la cuenta para la prevención y detección de fraudes y la reducción del riesgo crediticio.
  • Datos de inicio de sesión para control de riesgos y denuncia de fraudes.
  • Dirección de facturación para verificar la información de pago.

Nuestro interés legítimo es prevenir e investigar el fraude y otras actividades ilegales.

Para cumplir con los requisitos legales o de cumplimiento;

  • Historial de transacciones y cierta información de identificación para manejar y resolver disputas legales, para fines de investigaciones regulatorias y para cumplir con solicitudes legales de una agencia de cumplimiento de la ley o un tribunal competente.

Cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo

Otros fines.

  • Podemos utilizar su información para cualquier otro fin que le hayamos revelado antes de que nos proporcione su información personal o que sea razonablemente necesaria para proporcionar los Servicios u otros productos relacionados y/o servicios solicitados, con su permiso o siguiendo sus instrucciones.

Consentimiento

Tenga en cuenta: Cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o a través de formularios en nuestros Servicios, o cuando comparta contenido públicamente a través de nuestros Servicios, le pedimos queusted no nos envíe ninguna información confidencial sobre usted o sobre otras personas. No recopilamos ni almacenamos información confidencial ni categorías especiales de información.

1.2 PROGRAMA DE MENSAJERÍA DE TEXTO

(a). Si se registra en nuestro programa de mensajería telefónica (SMS) (el "Programa"), se le solicitará que dé su consentimiento expreso - proporcionando su número de teléfono móvil, palabras clave específicas o una respuesta afirmativa por SMS/MMS u otro mensaje de texto, como firma - para recibir mensajes telefónicos de marketing automatizados recurrentes de nuestra parte. Este consentimiento no es una condición de uso del Sitio o la Aplicación y puede retirarse en cualquier momento utilizando el mecanismo de exclusión especificado en el párrafo 1.2(b) a continuación o comunicándose con nosotros de cualquier otra manera.

(b). Puede optar por dejar de recibir mensajes de texto SMS/MMS respondiendo STOP a cualquier mensaje recibido bajo el Programa, o simplemente enviando STOP al número desde el que está recibiendo mensajes actualmente. En ambos casos, recibirá un mensaje adicional que confirme que su solicitud ha sido procesada.

(c). Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos a todos los mensajes que usted envíe y reciba. Si tiene alguna pregunta sobre su paquete telefónico, lo mejor es que se comunique con su operador móvil.

(d). Usted declara ser el titular de la cuenta o usuario habitual del número de teléfono móvil proporcionado al registrarse en el Programa. Si cambia o desactiva este número, está obligado a informarnos de inmediato.

(e). Podemos suspender o terminar su participación en el Programa si no cumple con esta Sección 1.2. La recepción de estos mensajes también puede verse interrumpida si su servicio de telefonía móvil se cancela o expira. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, todo o parte del Programa, con o sin previo aviso. Ni nosotros ni ningún operador móvil seremos responsables de ningún mensaje retrasado o no entregado ni de la finalización del Programa.

1.3 Si utiliza nuestros Servicios para comunicarse con un vendedor externo a través de nuestro Sitio o Aplicación, todos los mensajes a través de los Servicios son primero recibidos por nosotros y luego reenviados al destinatario. Todos los mensajes se filtran automáticamente de acuerdo con ciertos criterios. Si es necesario, verificamos manualmente los mensajes sospechosos. En el caso de que el destinatario denuncie sus mensajes enviados a través de los Servicios, comprobaremos y revisaremos manualmente los mensajes denunciados y los mensajes relacionados. Por su seguridad, no incluya ninguna información personal en sus mensajes, incluidas direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, números de teléfono o números de tarjetas de crédito.

2. Compartir sus datos personales

Podemos divulgar y compartir su información personal con las partes como se describe a continuación.

  1. Dentro de nuestra organización corporativa. La Compañía es parte de una organización corporativa que tiene varias entidades legales, procesos comerciales, estructuras de gestión y sistemas técnicos. Podemos compartir su información personal con nuestras empresas relacionadas del grupo y, en algunos casos, con otras afiliadas de nuestro grupo corporativo para fines de mantenimiento comercial y continuidad de personalización, por ejemplo, para que pueda disfrutar de una experiencia de usuario personalizada en todas nuestras propiedades digitales, para brindarle los Servicios o para tomar acciones en función de sus solicitudes o preferencias.
  2. Vendedores externos. Cuando un vendedor externo vende sus productos en la plataforma y este le envía los productos directamente, podemos compartir sus datos personales (nombre, dirección y número de teléfono) con ellos para que puedan completar su pedido y proporcionar sus datos personales a un proveedor de logística de envío para enviarle los productos.
  3. Proveedores de servicios. Podemos proporcionar acceso o compartir su información personal con los siguientes tipos de proveedores de servicios externos, como se establece en la siguiente tabla:

    Proveedor/Servicio

    Proveedor/Procesador

    Servicios ofrecidos

    Proveedor de servicios de software y sistemas de TI

    Servicios de alojamiento de sitios web (incluido el almacenamiento en la nube),Servicios de optimización de aplicaciones móviles o software, software de gestión de relaciones con el cliente, proveedores de servicios de correo electrónico o servicios de mantenimiento de sistemas.

    Proveedor de servicios de pago

    Servicios de procesamiento de pagos de terceros.

    Servicios de marketing y publicidad

    Asistencia para llegar a nuevos clientes potenciales a través de múltiples canales de comunicación o compartir

    con empresas afiliadas que promocionan nuestros productos en sus sitios web.

    Proveedor de servicios de cumplimiento de pedidos

    Provisión de servicios de logística, almacenamiento y distribución, servicios de devolución y cambio, y servicios de notificación del estado de los pedidos

    para los artículos que ha comprado.

    Atención al cliente proveedor

    Asistencia con servicios y soporte al cliente.

    Proveedor de servicios de prevención de fraude y seguridad de la información

    Servicios de verificación de identidad, prevención de fraude o reducción del riesgo crediticio para proteger nuestro Sitio/Aplicación y nuestro negocio.

    Otros proveedores de servicios seleccionados por usted

    Otros terceros, como proveedores de servicios de predicción de tallas y de ajuste, si ha elegido ayudarnos a brindarle recomendaciones de productos.

    Nos esforzamos por garantizar que nuestros proveedores de servicios externos solo puedan utilizar sus datos para los fines contractuales para los que se les proporcionaron y en la medida necesaria para dichos fines, de acuerdo con nuestras instrucciones escritas (cuando actúen como nuestros procesadores de datos).

  4. Para mantener el cumplimiento legal y normativo. Tenemos el derecho de divulgar su información personal para cumplir con una obligación legal, o cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial, solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal que se nos notifique. También podemos divulgar su información cuando creamos razonablemente que la divulgación es necesaria para hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas, o si creemos que la divulgación nos ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía o de nuestros clientes.
  5. Servicios y funciones de marca compartida. Algunas partes de nuestros Servicios pueden ofrecerse como parte de servicios y funciones de marca compartida. Compartiremos su información personal con nuestros socios de marca compartida en función de su uso voluntario o participación en un servicio o función de marca compartida. Los socios de marca compartida se identificarán en la función o servicio de marca compartida, junto con la política de privacidad del socio de marca compartida correspondiente. El uso de su información personal por parte de un socio de marca compartida estará sujeto a la política de privacidad de dicho socio. Si desea excluirse del uso futuro de su información personal por parte de un socio de marca compartida, deberá comunicarse directamente con el socio de marca compartida.
  6. Consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier propósito con su consentimiento.
  7. Transacciones corporativas. Podemos divulgar información personal, incluida información de cuenta, saldo de Wallet o información de puntos, a un comprador, posible comprador, afiliado corporativo u otro sucesor en función de nuestros intereses legítimos en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar en el que la información personal que tenemos sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentra entre los activos transferidos. Usted reconoce y acepta nuestra cesión o transferencia de derechos sobre su información personal.

Tenga en cuenta que podemos divulgar, sin restricción, información agregada o anónima sobre los usuarios de nuestrosServicios, que es información que no identifica a ningún individuo específico.

3. Cookles, publicidad basada en intereses, opciones de anuncios

Podemos utilizar cookies, etiquetas, píxeles web y tecnologías similares para recopilar información automáticamente en nuestros Servicios. Las cookies o etiquetas son fragmentos de código que permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información que normalmente no lo identifica directamente. Si la ley lo exige, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar Cookles u otras tecnologías de seguimiento. La información incluida en esta sección describe nuestro uso de Cookles y su capacidad para controlar el uso de cookies para fines relacionados con la publicidad. Como se describe a continuación, no utilizaremos cookies ni tecnologías de seguimiento similares que procesen sus datos personales, a menos que sean estrictamente necesarias para Cookles o que usted opte por participar, es decir, dé su consentimiento, mediante el uso del banner de cookies o el administrador de consentimiento que se encuentra en nuestros Servicios.

  1. Cookies. Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o su proveedor transfiere al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web que permite que el sistema del Sitio o del proveedor reconozca su navegador y recuerde cierta información.

    Las "cookies de origen" son cookies que nosotros configuramos en el Sitio. Las "cookies de terceros" son cookies configuradas por otras empresas cuya funcionalidad está integrada en nuestro sitio (por ejemplo, las configuradas por Google).

    En general, utilizamos cookies de origen y de terceros para los siguientes fines: para que nuestros Servicios funcionen correctamente; para proporcionar una experiencia de navegación segura durante su uso de nuestros Servicios; para recopilar información pasiva sobre su uso de nuestros Servicios; para medir cómo interactúa con nuestras campañas de marketing; para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios; y recordar sus preferencias para su conveniencia

    Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:

    • Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras en nuestros Servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no se pueden proporcionar. Estas cookies no recopilan información sobre usted con fines de marketing. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden deshabilitar.
    • Cookies funcionales. Utilizamos cookies funcionales para recordar sus opciones de modo que podamos adaptar nuestros Servicios para brindarle funciones mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden utilizar para recordar su nombre o preferencias en nuestros Servicios. No utilizamos cookies funcionales para dirigirnos a usted con marketing en línea. Si bien estas cookies se pueden deshabilitar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante su uso de nuestros Servicios.
    • Cookies de rendimiento o análisis. Estas cookies recopilan información pasiva sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidas las páginas web que visita y los enlaces en los que hace clic. Usamos la información recopilada por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. No utilizamos estas cookies para dirigirnos a usted con marketing en línea. Puede deshabilitar estas cookies como se establece a continuación.
    • Cookies de publicidad o segmentación. Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio vuelva a aparecer continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios que se basen en sus intereses. Nuestros socios publicitarios externos pueden usar estas cookies para crear un perfil de sus intereses y ofrecer publicidad relevante en otros sitios. Puede deshabilitar el uso de estas cookies como se establece a continuación.

      ID DE COOKIE

      PROPÓSITO

      CADUCIDAD

      rmuid

      Cookies de segmentación utilizadas por la red de afiliados de Rakuten Advertising. Política de privacidad de Rakuten Advertising aquí.

      Caduca en 365 días

      awc

      Cookies de segmentación utilizadas por AWIN Ltd. Todos los derechos reservados. Awin es parte de Axel Springer Group, Política de privacidad de Awin Advertising aquí.

      Caduca en 365 días

  2. Sus opciones. Su navegador puede brindarle la opción de rechazar algunas o todas las cookies del navegador. También puede eliminar las cookies de su navegador. Puede ejercer sus preferencias en relación con las cookies que se sirven en nuestros Servicios siguiendo los pasos que se describen a continuación.
    • Cookies propias. Puede utilizar el navegador con el que está viendo este Sitio para habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (normalmente ubicadas en la configuración de "Ayuda", "Herramientas" o "Editar"). Tenga en cuenta que si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a áreas seguras del Sitio. Además, si deshabilita las cookies, es posible que otras partes de los Servicios no funcionen correctamente. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies de su navegador en https://www.allaboutcookies.org.
    • Cookies de terceros. Si desea optar por participar o no en redes publicitarias de terceros y entidades similares que utilizan cookies publicitarias, haga clic en el enlace "Administrar cookies" en el pie de página de nuestro Sitio o visite https://www.aboutads.info/choices.Para obtener más información sobre redes publicitarias de terceros y entidades similares que utilizan estas tecnologías, consulte https://www.aboutads.info/consumers. Puede retirar su consentimiento o actualizar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Administrar cookies" dentro del pie de página del Sitio o dentro del menú de la Aplicación.
    • Aplicaciones móviles. Para optar por no participar en la recopilación de datos para publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles por parte de empresas participantes, descargue la oferta de exclusión voluntaria de aplicaciones móviles AppChoices de Digital Advertising Alliance aquí: https://youradchoices.com/appchoices.

    No controlamos la recopilación ni el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle formas de elegir que su información no se recopile ni se use de esta manera. Además, la mayoría de los navegadores web ofrecen páginas de ayuda relacionadas con la configuración de las preferencias de cookies. Puede encontrar más información sobre los siguientes navegadores aquí:Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Escritorio), Safari (Móvil),Navegador Android, Opera Mobile

    Voghion se adhiere a los Principios de autorregulación de la Alianza de Publicidad Digital.

  3. Píxeles web. Para ver el éxito de nuestras campañas de marketing u otros objetivos de los Servicios, a veces utilizamos píxeles de conversión, que activan una breve línea de código para informarnos cuando ha hecho clic en un botón en particular o ha llegado a una página en particular (por ejemplo, una página de agradecimiento una vez que ha completado el procedimiento para suscribirse a uno de nuestros servicios o ha completado uno de nuestros formularios). También utilizamos píxeles web para analizar los patrones de uso de nuestros Servicios. El uso de un píxel nos permite registrar que un dispositivo, navegador o aplicación en particular ha visitado una página web en particular.
  4. Análisis. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestros Servicios. Actualmente, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics brinda a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos, disponible en: https://tools.google.com/dipage/gaoptout.

    Si Google Analytics está estructurado para recopilar datos personales, el banner de cookies en nuestro Sitio le brindará la oportunidad de dar su consentimiento a Google Analytics y el controlador de datos será Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Hemos implementado Google Analytics con la función "AnonymizelP", que asegura que su dirección IP se acortará antes de enviarla a servidores en los EE. UU. Excepcionalmente, el acortamiento puede tener lugar después de dicha transferencia a los EE. UU. Google utiliza estos datos para evaluar su uso de nuestros Servicios, para recopilar informes sobre las actividades en nuestros servicios en línea y para brindarnos otros servicios relacionados con el uso del Sitio, la Aplicación y Internet.

  5. Remarketing conductual. También utilizamos servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestros Servicios. Para ello, los visitantes se agrupan en función de determinadas acciones en nuestros Servicios, por ejemplo, por duración de una visita. Esto nos permite conocer sus preferencias y mostrarle publicidad personalizada incluso si está navegando en otro sitio web que también participa en la red publicitaria de Google. Utilizamos las siguientes herramientas y servicios para estos fines:
    • El servicio de remarketing de Google Ads lo proporciona Google. Puede inhabilitarlo visitando la página de configuración de Google Ads: https://www.google.com/settings/ads.
    • Si Google Ads está estructurado para recopilar datos personales, el responsable del tratamiento de datos será Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
    • Bing Ads es un servicio operado por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Lea la declaración de privacidad de Microsoft para obtener más información sobre cómo Microsoft procesa su información https://privacy.microsoft.com/en-US/. Cuando accede a nuestro Sitio a través de anuncios en Bing Ads, se instala una cookie en su computadora. Además, se integra una etiqueta de seguimiento de eventos universal en nuestro Sitio. Este es un código que, en combinación con la cookie, almacena datos sobre el uso del Sitio, por ejemplo, el tiempo que pasa en el Sitio, las áreas a las que accede y los anuncios utilizados para llegar al Sitio. Además, Microsoft puede rastrear sus patrones de uso en varios de sus dispositivos electrónicos a través del llamado seguimiento entre dispositivos. La información recopilada se transfiere a un servidor de Microsoft en los Estados Unidos. Si Bing Ads está estructurado para recopilar datos personales, el banner de cookies en nuestros Servicios le brindará la oportunidad de dar su consentimiento para Bing Ads.
    • Anuncios de Facebook. Al usar las herramientas comerciales de Facebook, podemos mostrarle anuncios basados en intereses cuando use Facebook. Para modificar sus preferencias o desactivar la personalización de los anuncios que ofrece Facebook, puede visitar las Preferencias de anuncios de Facebook además de la sección Sus opciones que se encuentra a continuación. También podemos mostrar anuncios a audiencias que comparten características similares a las suyas. Para ello, se encripta de manera irreversible una lista de direcciones de correo electrónico mediante hash y se carga o transmite desde nuestro sitio, y Facebook compara los datos hash con sus propios usuarios, generando una audiencia similar y eliminando la lista cargada. No tenemos acceso a la identidad de ninguna persona en la audiencia "similar", a menos que elija hacer clic en uno de nuestros anuncios.
  6. Otras tecnologías de seguimiento. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar datos de "seguimiento de clics", como el nombre de dominio del servicio que le proporciona acceso a Internet, su tipo de dispositivo, la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo y la plataforma, el tiempo promedio que pasa en nuestro Sitio, las páginas web vistas, el contenido buscado, los tiempos de acceso y otras estadísticas relevantes, y asignar identificadores únicos al dispositivo u otras credenciales que utiliza para acceder al Sitio con los mismos fines.

    Las páginas de nuestro Sitio también pueden utilizar scripts de Java, que son fragmentos de código integrados en varias partes de sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluida la aceleración de lala velocidad de actualización de ciertas funciones o el monitoreo del uso de varios componentes en línea; etiquetas de entidad, que son mecanismos de código HTTP que permiten que partes de sitios web se almacenen o "guarden en caché" dentro de su navegador para acelerar el rendimiento del sitio web; y almacenamiento local HTML5, que permite que los datos de los sitios web se almacenen o "guarden en caché" dentro de su navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio web.

  7. No rastrear. Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la capacidad de transmitir señales de "No rastrear" o "DNT". Dado que no se han adoptado estándares uniformes para las señales "DNT", nuestro Sitio actualmente no procesa ni responde a las señales "DNT".
  8. Información de ubicación. Es posible que pueda ajustar la configuración de su dispositivo para que la información sobre su ubicación física no se nos envíe a nosotros ni a terceros (a) deshabilitando los servicios de ubicación dentro de la configuración del dispositivo; o (b) negando a ciertos sitios web o aplicaciones móviles el permiso para acceder a la información de ubicación al cambiar las preferencias y permisos relevantes en su dispositivo móvil o la configuración del navegador.

4. Precauciones de seguridad

Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento razonables diseñadas para proteger sus datos personales del procesamiento, uso o divulgación no autorizados. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para evitar el acceso no autorizado a su información o su divulgación.

Internet no es un entorno absolutamente seguro y no podemos garantizar que sus datos personales estén seguros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que utilice un método seguro y una contraseña compleja para ayudarnos a garantizar la seguridad de su cuenta. También le recomendamos encarecidamente que no comparta su contraseña con otros ni reutilice contraseñas en nuestros Servicios que utilice en otros sitios o aplicaciones, ya que hacerlo aumenta la probabilidad de que sea víctima de un ataque de robo de credenciales u otro comportamiento cibernético malicioso. Si considera que la seguridad de su cuenta o de sus datos personales se ha visto comprometida, comuníquese con nosotros inmediatamente a privacy@voghion.com

5. Sus derechos

Damos gran importancia a su atención a la información personal y hacemos todo lo posible para proteger sus derechos a acceder, corregir, eliminar, cancelar su cuenta y retirar su consentimiento para que procesemos su información personal para que tenga la capacidad total de proteger su privacidad y seguridad. Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros a privacy@voghion.com.

5.1 Acceso, rectificación, portabilidad y eliminación de su información personal. Tiene el derecho de corregir o actualizar sus datos personales, oponerse al procesamiento de sus datos personales, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como con el fin de buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminemos parte o toda la información personal que mantenemos.

Para ejercer sus derechos, puede realizar actualizaciones dentro de su cuenta de cliente en el Sitio o la Aplicación, o puede comunicarse con nosotros a privacy@voghion.com.

  • Derecho de eliminación

Si ya no desea ser nuestro cliente, o dejar de usar o acceder a nuestros Servicios, tiene derecho a solicitar que borremos permanentemente su información personal de nuestros registros. Una vez que se haya procesado su solicitud de eliminación de cuenta, su información se eliminará de manera irreversible (excepto ciertos datos que podemos conservar para cumplir con nuestras obligaciones legales, como se describe en nuestra Política de privacidad). Esto significa que no podrá iniciar sesión nuevamente y, si desea comprar en Voghion en el futuro, deberá configurar una nueva cuenta.

  • Si desea eliminar todos los datos personales, su cuenta también se eliminará: Le enviaremos un enlace de solicitud de eliminación de datos a su cuenta registrada. Correo electrónico, por favor verifique.

A continuación se detallan los pasos para eliminar su cuenta e información personal:

5.2 Retirada del consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, así como a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos, sujeto a ciertas excepciones.

Tenga en cuenta que existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o toda la información personal que mantenemos.

5.3 Cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing. Si no desea que usemos su cuenta de correo electrónico para enviarle correos electrónicos de marketing o materiales promocionales no transaccionales, haga clic directamente en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquiera de nuestros mensajes de correo electrónico o contáctenos en privacy@voghion.com

5.4 Presentación de quejas. Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad, contáctenos en privacy@voghion.com para que podamos intentar resolver cualquier problema a su satisfacción. Sin perjuicio de los métodos para ejercer sus derechos indicados anteriormente, esto se entiende sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación o queja ante su autoridad de protección de datos

Con respecto a sus datos personales procesados por un vendedor externo en nuestros Servicios como controlador independiente, para ejercer sus derechos según la ley aplicable, puede comunicarse directamente con el vendedor externo.

6. Retención

Conservaremos sus datos personales, incluida cualquier correspondencia que tenga con nosotros, solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política, incluida la retención de Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, con fines de seguridad de la información y para hacer cumplir nuestros derechos legales, términos y políticas.

7. Sitios web de terceros

Nuestra aplicación o sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política no se aplica a esos sitios de terceros. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que visite, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

8. Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años o menores (según lo definido por las leyes nacionales aplicables) y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos. Si es menor de edad, no intente completar nuestros formularios ni enviarnos información personal sobre usted. Si un menor nos ha proporcionado información personal, su padre o tutor debe comunicarse con nosotros (consulte la Sección 10) de inmediato para eliminar la información personal relevante y cancelar la suscripción del menor.

Si nos damos cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar de inmediato dicha información de nuestros archivos. Como se describe más adelante en nuestros Términos y condiciones, no cargue fotografías que muestren a otras personas, en particular si son menores de edad.

9. Transferencia de sus datos personales

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, sus datos personales pueden procesarse o transferirse fuera del Reino Unido, incluidos los Estados Unidos, la Unión Europea, China y/o Singapur. Dichos países o jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos que sean menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que reside.

Para estas transferencias, nos basamos en las salvaguardas adecuadas permitidas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Estándar, y/o transferimos la información personal de conformidad con el Artículo 49 (1) (b) del RGPD para proporcionar nuestros Servicios de conformidad con los Términos del Sitio. Si no desea que su información se transfiera, procese o conserve fuera del país o jurisdicción donde reside, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios de inmediato. Para obtener más detalles sobre estas transferencias y las salvaguardas que utilizamos para facilitar dichas transferencias, comuníquese con nosotros a privacy@voghion.com

10. Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a cualquier información de esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a privacy@voghion.com